Politica de Privacidade
A privacidade de nossos clientes é muito importante para nós. A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site e realiza compras. Este documento também descreve os direitos de privacidade que você possui em relação às suas informações. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Em nossa loja, coletamos informações pessoais quando você interage com nosso site, realiza compras ou se cadastra. As principais informações coletadas incluem:
•Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço, número de telefone, dados de pagamento (como informações de cartão de crédito), entre outros, que você nos fornece diretamente durante o processo de cadastro ou compra.
•Informações de Navegação: Informações relacionadas ao seu uso do nosso site, como IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, dados de cookies, páginas acessadas e tempo gasto nas páginas.
•Informações de Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e para fins analíticos. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a identificar suas preferências e a oferecer conteúdo relevante.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para diversos fins, incluindo:
• Processar e concluir seus pedidos de compra.
• Melhorar a funcionalidade e o conteúdo do site.
• Comunicar com você sobre seu pedido, atualizações e promoções.
• Enviar informações promocionais ou newsletters, se você optou por recebê-las.
• Melhorar nossos produtos e serviços com base no feedback dos usuários.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
• Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com empresas de processamento de pagamentos, serviços de envio e outras entidades terceirizadas necessárias para concluir seu pedido.
• Conformidade Legal: Podemos divulgar suas informações pessoais caso seja necessário para cumprir com uma obrigação legal, para proteger os direitos e segurança do site yasmin15.com ou de outras partes, ou em resposta a solicitações legais, como ordens judiciais.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O WordPress, como plataforma que hospedamos, utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre o comportamento de navegação dos usuários. Estes cookies são utilizados para:
• Melhorar a experiência do usuário, personalizando conteúdo e anúncios.
• Analisar o tráfego e o desempenho do site, utilizando ferramentas de análise como o Google Analytics.
Você pode optar por desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
5. Segurança de Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia de dados durante transações financeiras e a utilização de firewalls para proteger nossos servidores. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco. Além disso, você pode optar por não receber comunicações promocionais, a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de assinatura presente nas mensagens enviadas.
7. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados em outros países. Caso isso aconteça, garantimos que todas as medidas adequadas de proteção de dados sejam adotadas, em conformidade com as regulamentações aplicáveis.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
A YASMIN15 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: contato@yasmin15.com
Política de Compra, Venda e Entrega
1. Do Processo de Compra
- Integração com Gateways de Pagamento: As compras são realizadas diretamente no nosso site, com o suporte de gateways de pagamento confiáveis como PagSeguro e Mercado Pago.
- Garantimos que todas as transações realizadas na nossa plataforma são protegidas por protocolos de segurança, com criptografia de dados e o uso de gateways de pagamento confiáveis, como PagSeguro e Mercado Pago, para garantir a integridade e segurança de suas informações pessoais e financeiras.
2. Do Processo de Entrega
Endereço Padrão da Debutante: Para facilitar o processo de compra, o endereço de entrega é o endereço padrão da debutante, que está previamente cadastrado na plataforma. Durante a finalização da compra, não será necessário informar o endereço de entrega, pois o sistema já utilizará o endereço registrado para envio.
3. Da Lista de Presentes
Produtos Selecionados pela Debutante: Os presentes na plataforma são escolhidos diretamente pela debutante e adicionados à sua lista de presentes. Estes itens têm o objetivo de simbolizar o gesto de presente, sendo registrados no sistema como itens “simbólicos”.
Caso de Indisponibilidade de Produto: Em situações onde um presente selecionado pela debutante não esteja disponível, o valor do presente será creditado diretamente na conta da debutante, para que ela possa utilizá-lo conforme desejar.
4. Cancelamentos e Trocas
- Devido à natureza simbólica dos presentes e da logística envolvida, não aceitamos cancelamentos ou trocas de itens após a conclusão da compra. Caso haja qualquer problema com o pedido, como a indisponibilidade do produto, o valor será creditado na conta da debutante, conforme mencionado anteriormente.